скачать Технологии работы с трудными клиентами - Бердышев (2016)

Тема в разделе "Бизнес книги", создана пользователем Gustav, 10 авг 2018.

  1. Gustav

    Gustav Команда форума Администратор

    Сообщения:
    33.749
    Симпатии:
    14.903
    Технологии работы с трудными клиентами
    Автор: Бердышев С.Н.

    157155_0.png

    Описание
    В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры.
    Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей.




    Продажник:

    Скачать:
     

Поделиться этой страницей